Вопросы и ответы

Чтобы забронировать дату для съемки, просто отправьте нам сообщение с желаемой датой и временем. Мы быстро ответим, чтобы подтвердить доступность и обсудить детали фотосессии. 

Если запись видеоинтервью детей и учителей осуществляется на фотосессии фотографом — цена +400 ₽ к каждому альбому.

В случае если видео снято и прислано клиентом — цена +200 ₽ к каждому альбому. В данном случае Вы можете не только сэкономить на стоимости, но и сократить продолжительность съемки. А также каждый может сам записать видеообращение в удобном и комфортном месте.

Длительность съемки зависит от комплектации альбома, ваших предпочтений и подготовки детей при записи видеообращения.
Обычно съемка для альбома Мини без оживающих фото занимает 3-4 часа, Классный 4-5 часов, Комфорт 5-6 часов.

Все сроки прописаны в договоре. Обязательства есть как с нашей, так и с вашей стороны.
Мы свою работу делаем в срок, чаще даже быстрее сроков, указанных в договоре.
В среднем, если не учитывать переносы съемок из-за болезней и других причин, срок изготовления альбомов от даты фотосессии до доставки — около 2 месяцев.

После того как отсняты все дети и педагоги, Вам предоставляется  ссылка на сервис выбора, где вы сможете просмотреть все снимки, выбрать те, которые вам нравятся в соответствии с комплектацией альбома.
Общее фото и групповые для разворотов с общей версткой выбираются фотографом по согласованию с представителем РК.

Обычно скидки действуют летом и в начале учебного года. Рекомендуем ими воспользоваться и не откладывать заключение договора, т. к. в середине сезона возникает ажиотаж, а также сезонные повышения цен и очереди на печать альбомов в типографии.
Также у нас действует постоянная скидка по акции «Приведи друга» по которой можно получить по 5% для каждого класса.

Доставка для клиента осуществляется бесплатно до ближайшего удобного пункта выдачи ТК по согласованию.

В случае отсутствия ребенка на основной фотосессии, досъем проводится по одному из возможных вариантов:

• бесплатно в той же школе при наличии запланированной съемки другого класса
• бесплатно в другой школе при наличии возможности
• дополнительный выезд, оплачиваемый отдельно в размере 5000 руб./выезд

Но нужно понимать, что в данном случае у ребенка будет только портрет. На групповых и общей фотографии его не будет.

Все наши тарифы и предложения актуальны, если выполняется одно из условий: 

• сумма договора от 60000 рублей;
• 17 человек и более покупают альбомы;

Разумеется, мы можем провести съёмку и для меньшего количества — 15, 10 человек и т. д., но в таких случаях условия и стоимость могут измениться. Чтобы уточнить детали, просто напишите или позвоните нам — с радостью всё расскажем.

Оценка «нравится» или «не нравится» очень субъективна. Иногда фотография может понравиться самому ребёнку, но не понравиться родителям, а бывает и наоборот. Более того, отношение к снимку может меняться: сегодня он кажется неудачным, а спустя время уже воспринимается совсем иначе.

При этом существуют и более объективные параметры, по которым можно оценить фотографию. К ним относятся техническое качество снимка — чёткая резкость, корректная экспозиция и естественная цветопередача. Есть и общепринятые эстетические моменты: открытые глаза, аккуратное выражение лица. Кроме того, важно, чтобы итоговые фотографии соответствовали примерам и стилю, представленным в портфолио фотографа.

Если по этим критериям всё выполнено правильно, значит фотография сделана качественно, а работа фотографа выполнена профессионально. Во время портретной съёмки обычно делается не один-два кадра, а целая серия фотографий - с разными позами и выражениями лица. Это позволяет выбрать наиболее удачный вариант и уменьшить вероятность того, что результат кому-то просто «не понравится».

Конечно, иногда возникают и чисто личные ощущения вроде «что-то не так», «в жизни он другой» или «фотография какая-то не такая». Такие впечатления сложно объяснить или изменить, потому что они связаны исключительно с индивидуальным восприятием.

На самом деле — никакого обязательного. Мы с собой не привозим реквизит. Но мы не против реквизита как такового, и считаем, что он не должен быть одинаковым для всех и использоваться просто «для галочки». Если и добавлять какие-то предметы в кадр, то лучше, чтобы они были личными и отражали характер самого ребёнка или подростка.

Это может быть что угодно, что связано с его интересами или увлечениями: кубик Рубика, солнцезащитные очки, баскетбольный мяч, гитара или даже необычный костюм. Главное, чтобы реквизит был индивидуальным и помогал передать настроение, интересы и особенности человека на фотографии.

Иногда родители задают вопрос в духе: «А у нас обычно было по-другому» или «Другие фотографы обычно делают так…». При этом речь может идти о самых разных вещах: количестве съёмок, количестве фотографий в электронном виде, формате альбомов и других деталях.

Например, кто-то привык, что фотограф приезжает несколько раз, кто-то ожидает получить все фотографии бесплатно в электронном виде, а кто-то сравнивает альбомы с теми, что делали в другой школе или саду. Однако у каждого фотографа свой подход к работе, свои условия и формат услуг.

Мы не ориентируемся на то, как это делают «обычно» где-то ещё. Все условия нашей работы подробно описаны на сайте и в договоре: формат съёмки, состав альбомов, сроки и другие важные моменты.

Поэтому мы всегда рекомендуем заранее уточнять любые вопросы, которые вас волнуют. Лучше обсудить все детали до внесения предоплаты и до начала съёмки, чтобы всем участникам процесса было комфортно и понятно, как будет проходить работа.

Чем раньше начинается подготовка к фотосессии, тем проще и спокойнее проходит весь процесс. И на это есть несколько причин.

Во-первых, обсуждение формата альбомов и согласование удобной даты часто занимает довольно много времени. Родителям нужно всё обсудить, принять решение и договориться между собой, поэтому лучше начать этот процесс заранее.

Во-вторых, в начале учебного года обычно гораздо больше свободных дат для съёмки. Кроме того, в этот период мы предлагаем более выгодные условия. Ближе к весне начинается самый загруженный сезон: свободных дат почти не остаётся, сложнее перенести съёмку, а сроки печати альбомов увеличиваются.

Ещё один важный момент — непредсказуемые обстоятельства. Дети могут заболеть, в школе могут появиться ограничения или другие организационные сложности. Когда времени до конца учебного года остаётся мало, решить такие вопросы становится намного труднее.

Иногда возникают и технические моменты. Например, может выясниться, что съёмку нельзя провести в школе, и тогда придётся искать другое место и заново согласовывать даты с фотографом, родителями и детьми. Если планируется студийная съёмка, особенно в выходной день, подходящее время тоже нужно бронировать заранее — хорошие студии быстро занимают.

Есть и ещё один важный нюанс. Например, первоклассники в начале года и в конце — это уже совсем разные дети. Очень хочется сохранить на фотографиях именно этот момент начала их школьной жизни. А у старшеклассников весной обычно начинается подготовка к экзаменам, дополнительные занятия и другие дела, из-за которых организовать съёмку становится сложнее.

Поэтому лучше заниматься организацией фотосессии заранее и проводить её тогда, когда есть достаточно времени и все дети могут участвовать, а не откладывать всё на конец учебного года

Проще всего договориться, чтобы все-таки разрешили.

Также можно фотографироваться не в школе. Студии, библиотеки, любые другие подходящие помещения. Некоторые виды съемок можно проводить и на улице.

Да, можно. Но есть условие: бОльшая часть класса (17 и более человек) должна выбрать более дорогую комплектацию. В этом случае остальные могут взять любой вариант дешевле.

Например: если 17 человек выбрали альбом за 4600 ₽, ещё несколько человек могут выбрать вариант за 3800 ₽.

Важно: в обратную сторону это не работает. Нельзя, чтобы большинство выбрало более бюджетный вариант, а несколько человек — самый дорогой.

В таких ситуациях возможен другой вариант — индивидуальные доработки альбома. Например, можно добавить дополнительные развороты с фотографиями с друзьями, учителем и т. д. Такие изменения обсуждаются отдельно.

Под индивидуальной версткой понимаются альбомы, которые отличаются от общего макета, подготовленного для всего класса. Исключением обычно является только персональный портретный разворот — он и так индивидуален для каждого ребёнка.

Индивидуальной версткой считаются любые изменения по сравнению с основным вариантом альбома. Например: кто-то хочет выбрать другое фото учителя, кому-то нужна другая обложка, кто-то просит заменить общую фотографию на другую.
Или «…на этой групповой фото мне мой Вова нравится больше», а вот маме Кати — Катя не нравится… Иногда родители хотят изменить расположение снимков, увеличить фотографии ребёнка на странице или добавить кадры, сделанные на телефон. Бывают и более необычные пожелания — например, разные форматы альбомов или оформление для отдельных учеников.

Технически реализовать можно практически любые изменения. Однако важно понимать, что все индивидуальные отличия требуют дополнительной работы по дизайну и подготовке макета. Поэтому такие изменения оплачиваются отдельно. Стоимость может быть разной — от нескольких сотен рублей до нескольких тысяч за один альбом, в зависимости от сложности правок.

Несколько активных родителей — даже желательно, особенно в детском саду или начальной школе. А вот если придут все — это уже лишнее.

Желание присутствовать понятно: хочется помочь, поправить внешний вид ребёнка, проконтролировать процесс. Но когда взрослых становится слишком много, съёмка превращается в хаос.

Большое количество людей начинает отвлекать: кто-то подсказывает, кто-то снимает на телефон, кто-то переживает за результат. В итоге вместо спокойной работы получается суета.

Детям в такой обстановке тоже непросто. Когда на них смотрит целая группа взрослых, они начинают зажиматься, теряют естественность, и фотографии получаются хуже.

Кроме того, у каждого родителя своё мнение о том, какие кадры «правильные». Но объединить все ожидания в один результат невозможно. Поэтому на съёмке важно, чтобы процессом управлял один человек — фотограф.

Лучший вариант — доверить съёмку специалисту и не перегружать процесс лишним вниманием.